Ochrana osobných údajov

1. Základné informácie

GentleSpirit ("my", "naša spoločnosť") rešpektuje vaše súkromie a zaviazali sme sa chrániť vaše osobné údaje. Táto politika ochrany osobných údajov vysvetľuje, ako zhromažďujeme, používame a chránime vaše informácie v súlade s Nariadením GDPR (EU) 2016/679 a príslušnou slovenskou legislatívou.

2. Správca osobných údajov

Správcom vašich osobných údajov je GentleSpirit so sídlom na Slovensku. Pre akékoľvek otázky týkajúce sa ochrany osobných údajov nás môžete kontaktovať prostredníctvom kontaktného formulára na našej webovej stránke.

3. Aké osobné údaje zhromažďujeme

Môžeme zhromaždiť nasledujúce kategórie osobných údajov:

3.1 Kontaktné údaje:

• Meno a priezvisko
• Emailovú adresu
• Telefónne číslo (ak ho poskytnete dobrovoľne)
• Správy poslané cez kontaktný formulár

3.2 Technické údaje:

• IP adresa
• Typ prehliadača a operačného systému
• Čas a dátum návštevy stránky
• Navštívené podstránky

4. Účel a právny základ spracúvania

5. Doba uchovávania údajov

• Kontaktné formuláre: 2 roky od poslednej komunikácie
• Údaje klientov: Po dobu poskytovania služieb + 3 roky
• Technické logy: Maximálne 12 mesiacov
• Cookies: Podľa typu - detaily v našej politike cookies

6. Zdieľanie údajov s tretími stranami

Vaše osobné údaje nezdieľame s tretími stranami, okrem prípadov, keď:

• Máme váš výslovný súhlas
• To vyžaduje zákon alebo súdne rozhodnutie
• Je to nevyhnutné pre poskytovanie služby (napr. technickí poskytovatelia)

7. Vaše práva

V súlade s GDPR máte nasledujúce práva:

• Právo na prístup - získať informácie o spracúvaní vašich údajov
• Právo na opravu - požiadať o opravu nesprávnych údajov
• Právo na výmaz - požiadať o vymazanie vašich údajov
• Právo na obmedzenie - obmedziť spracúvanie v určitých prípadoch
• Právo na prenosnosť - získať údaje v štruktúrovanom formáte
• Právo namietať - namietať proti spracúvaniu na základe legitímnych záujmov

8. Bezpečnosť údajov

Implementovali sme primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pred neoprávneným prístupom, zmenou, zverejnením alebo zničením. Patria medzi ne šifrovanie dát, bezpečné servery a pravidelné aktualizácie bezpečnostných protokolov.

9. Medzinárodné prenosy

Vaše osobné údaje môžu byť prenášané a spracúvané v krajinách mimo Európskeho hospodárskeho priestoru len v prípade, že tieto krajiny poskytujú primeranú úroveň ochrany alebo sú implementované vhodné záruky v súlade s GDPR.

10. Zmeny v politike

Túto politiku môžeme občas aktualizovať. O významných zmenách vás budeme informovať prostredníctvom našej webovej stránky alebo priamym kontaktom.

11. Kontakt

Pre akékoľvek otázky alebo uplatnenie vašich práv nás kontaktujte:

• Prostredníctvom kontaktného formulára na našej webovej stránke
• V prípade sťažností sa môžete obrátiť na Úrad na ochranu osobných údajov SR